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解決方案

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Solution

政務(wù)中心場(chǎng)景應(yīng)用解決方案

方案背景

政務(wù)服務(wù)中心是人民政府設(shè)立的集中辦理本級(jí)政府權(quán)限范圍內(nèi)的行政許可、行政給付、行政確認(rèn)、行政征收以及其他服務(wù)項(xiàng)目的綜合性管理服務(wù)機(jī)構(gòu),也是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)、提高行政效能,為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)便捷服務(wù)的重要平臺(tái);而政務(wù)服務(wù)中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛是時(shí)長(zhǎng)發(fā)生的事情,安裝音視頻監(jiān)控是為了解決發(fā)生糾紛日后處理事件取證時(shí)能提供客觀可靠的音視頻依據(jù)。

方案架構(gòu)

政務(wù)中心場(chǎng)景應(yīng)用解決方案

方案優(yōu)勢(shì)

音視頻同步監(jiān)控

政務(wù)中心部署拾音器設(shè)備能直接與視頻監(jiān)控設(shè)備結(jié)合做到音視頻同步監(jiān)控,填補(bǔ)視頻監(jiān)控沒(méi)有音頻的空缺,實(shí)現(xiàn)聲音與視頻復(fù)核功能,當(dāng)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛時(shí),可以為日后處理事件取證時(shí)提供客觀可靠的音視頻依據(jù)。

智能AI聯(lián)動(dòng)預(yù)警

系統(tǒng)支持智能AI語(yǔ)音分析、異常聲分析預(yù)警功能,可設(shè)定多種關(guān)鍵字的識(shí)別,當(dāng)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛時(shí)發(fā)出如“救命、打架、報(bào)警”等關(guān)鍵語(yǔ)音時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)視頻彈出報(bào)警的位置、名稱(chēng)及視頻圖像,大幅度提升安全防范水平,有效防范突發(fā)事件發(fā)生。

集中化運(yùn)維管理

平臺(tái)可以對(duì)接入的拾音器進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)視、故障報(bào)警、軟件升級(jí)和相關(guān)性能參數(shù)調(diào)整等功能,拾音器狀態(tài)隨時(shí)掌握以及持續(xù)不斷的升級(jí)優(yōu)化,很大的提升了音頻監(jiān)控的體驗(yàn)和運(yùn)維管理效率。

音頻深度結(jié)構(gòu)化

平臺(tái)可以對(duì)接入的拾音器進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)視、故障報(bào)警、軟件升級(jí)和相關(guān)性能參數(shù)調(diào)整等功能,拾音器狀態(tài)隨時(shí)掌握,以及持續(xù)不斷的升級(jí)優(yōu)化,解決傳統(tǒng)音頻監(jiān)控?zé)o法掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),和設(shè)備軟升級(jí)功能,很大的提升了音頻監(jiān)控的體驗(yàn)和運(yùn)維管理效率。

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